KONTAKT
Kontakt, der
direkt ankommt.
Ob laufendes Verwaltungsanliegen, neues Mandat, Immobilienverkauf oder allgemeine Frage: Wir zeigen Ihnen den Kontaktweg, der zu Ihrem Anliegen passt.
SCHNELL ORIENTIERT
Worum geht es?
Der richtige Einstieg spart Rückfragen und sorgt dafür, dass Ihr Anliegen direkt im passenden Prozess landet.
Dokumente einsehen, Schäden und Anliegen melden sowie Vorgänge Ihrer Liegenschaft nachvollziehen.
mein primawo öffnen → NEUE VERWALTUNGVerwaltungsangebot anfragenFür GdWE-/WEG-Verwaltung, Mietverwaltung oder eine erste Einschätzung Ihrer Liegenschaft.
Anfrage starten → VERMITTLUNGImmobilie verkaufenPersönliche Begleitung von der ersten Einordnung über Vermarktung und Beurkundung bis zur Übergabe.
Vermittlung ansehen → PRIMA ABRECHNUNGNebenkostenabrechnungDigitale Datenerfassung und nachvollziehbare Abrechnung für Vermieter und Eigentümer.
Abrechnung ansehen →DIREKT ZUM RICHTIGEN TEAM
Klare Zuständigkeiten statt Sammelpostfach.
Wenn Sie bereits wissen, worum es geht, können Sie direkt das zuständige Fachpostfach nutzen. So landet Ihre Nachricht ohne zusätzlichen Umweg beim passenden Team.
Sensible Unterlagen?
Bankdaten, Ausweisdokumente oder andere vertrauliche Unterlagen bitte nicht per normaler E-Mail senden. Nutzen Sie dafür das Kundenportal oder die vorgesehenen geschützten Formulare.
WEG-/GdWE-Verwaltung, Mietverwaltung und laufende Verwaltungsthemen.
hv@primawo.de →Immobilienverkauf, Vermittlungsanfragen und Verkaufsberatung.
makler@primawo.de →Allgemeine Unternehmensanliegen und direkte Korrespondenz mit der Geschäftsführung.
info@primawo.de →Karriere, Ausbildung, Praktikum und Initiativbewerbungen.
bewerbung@primawo.de →Versicherungsanliegen und versicherungsbezogene Korrespondenz.
versicherung@primawo.de →Datenschutzanfragen und Anliegen zu personenbezogenen Daten.
datenschutz@primawo.de →
VOR ORT IN STEINBACH
Persönlich im Rhein-Main-Gebiet.
Von unserem Standort in Steinbach aus betreuen wir Eigentümergemeinschaften, Mietobjekte und Immobilienprojekte im Rhein-Main-Gebiet.
61449 Steinbach (Taunus)
HÄUFIGE FRAGEN
Welcher Kontaktweg ist der richtige?
Die häufigsten Fragen zu Portal, WhatsApp, Verwaltungsanfragen und vertraulichen Unterlagen.
Wie erreichen bestehende Kunden die Verwaltung am schnellsten?
Für laufende Verwaltungsanliegen ist das Kundenportal mein primawo / Portal24 der bevorzugte Weg. Dort können Anliegen und Dokumente direkt der jeweiligen Liegenschaft zugeordnet werden.
Kann ich primawo auch per WhatsApp kontaktieren?
Wenn WhatsApp auf der Website aktiviert ist, können Sie den direkten WhatsApp-Kontakt nutzen. Für vertrauliche Unterlagen oder sensible personenbezogene Daten verwenden Sie bitte das Kundenportal oder die geschützten Formulare.
Ich suche eine neue Hausverwaltung. Welchen Weg soll ich nutzen?
Starten Sie über die Verwaltungsanfrage. Wenige Eckdaten reichen für eine erste Einordnung; anschließend melden wir uns persönlich und stimmen den passenden nächsten Schritt mit Ihnen ab.
Wohin sende ich vertrauliche Dokumente oder Bankdaten?
Bitte senden Sie sensible Unterlagen nicht über eine normale E-Mail oder einen Messenger. Nutzen Sie dafür das Kundenportal oder die dafür vorgesehenen geschützten Online-Formulare im Servicebereich.
Wo finde ich den richtigen Ansprechpartner für Verkauf, Bewerbung oder Datenschutz?
Auf dieser Kontaktseite sind die primawo-Fachpostfächer nach Zuständigkeit aufgeführt. So können Sie Ihr Anliegen direkt an Hausverwaltung, Vermittlung, Geschäftsführung, Bewerbungen, Versicherungen oder Datenschutz adressieren.
DER NÄCHSTE SCHRITT
Serviceanliegen oder neue Verwaltung?
Für bestehende Kunden bündeln wir die wichtigsten Wege im Servicebereich. Wer eine neue Verwaltung sucht, startet am besten direkt mit der strukturierten Verwaltungsanfrage.
